Condiciones del servicio

Última actualización: 2 de noviembre de 2026

Estas condiciones explican cómo trabajamos en Academia Margen (clases de refuerzo y formación): presupuestos, citas, pagos, garantías y qué hacer si algo no sale bien.

Presupuestos

Te damos el precio antes de empezar. Si nos lo pides, por escrito y con cada partida detallada. Los presupuestos son válidos durante 30 días salvo que indiquen otro plazo. Si durante el trabajo aparece algo que no estaba previsto, te lo explicamos y no seguimos hasta que apruebes el nuevo precio.

Citas, reservas y cancelaciones

Las clases se pagan por meses. Para darte de baja, avísanos antes de que termine el mes. Las clases que se pierden por causa del alumno no se recuperan, salvo que se avise con 24 horas.

Precios y pagos

Aceptamos efectivo, tarjeta, Bizum y transferencia. Los precios incluyen IVA salvo que se indique lo contrario, y te damos factura de cada trabajo.

Garantía

Los trabajos tienen la garantía que se indica por escrito en cada presupuesto o factura, además de los derechos que te reconoce la ley como consumidor.

Quejas y reclamaciones

Si algo no ha salido como esperabas, cuéntanoslo primero: casi todo se arregla hablando. Escríbenos a [FALTA: email] o llámanos al 600 000 000 y te contestaremos lo antes posible.

Tenemos a tu disposición hojas de quejas y reclamaciones oficiales. Pídenoslas en persona o por email. Si no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de tu ayuntamiento o a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.

Datos y legislación

Los datos del titular están en el aviso legal y el uso de tus datos, en la política de privacidad. Estas condiciones se rigen por la legislación española y no limitan los derechos que te reconoce como consumidor el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).